昆明微信公众号开发运营中如何做到精准营销昆明微信公众号开发运营中如何做到精准营销 现在很多中小企业在公众号推广产品时,基本上都是盲目进行用户批量群发,毫无厘头,根本不懂得围绕用户去做运营、个性化精准营销,导致用户取关率非常高、转化率非常低。 要做个性化精准运营,首先要有用户画像,那么如何定位一个产品的用户画像呢?从观察到认识到了解用户的过程中,给用户打上标签(标签指的就是某个用户特征的一种表示,或者说是某一用户特征符号表示。),一个标签仅仅描述了用户的某一个角度,也可能代表一类人群;而多个角度的内容整合在一起的时候,即多维度标签,也可能形成了某一个或某一类的用户画像。 我们通过“基本属性”、“购买能力”,“行为特征”、“社交网络”、“心理特征”和“兴趣爱好”等5个维度来分析用户,每个维度都对应了一定的标签,而这种情势下就可以借助迪富科技昆明微信公众号开发软件的“粉丝画像”功能来打上标签,如“当天跟进”、“婚纱摄影行业”、“渠道来源于婚纱摄影展”等进行用户画像。 有了用户画像,也就定位了用户的行为偏好,后期分析用户特征和需求更精准,做针对性个性化订制或推荐可以降低客户流失率,同时提高用户购买率,提高各方面数据的转化率。 那么,如何通过迪富科技昆明微信公众号开发“粉丝画像”功能,对公众号粉丝添加标签?以下来一波神操作: 第一步: 在迪富科技系统设置上,点击会话设置,点击访客标签设置,可添加修改标签。 用户可根据与粉丝会话的内容为其打上多维度标签(包含基础信息类标签、用户操作类标签等),方便了解粉丝喜好,易于管理。打的标签越多,越详细,用于运营分析的依据就越多。 第二步: 标签分组。批量设置标签,点击左侧访客管理,勾选√对应的用户,点击设置标签,对其批量添加标签。 标签管理设置完成后,就可以对标签内的用户统一管理起来了。那接下来你要做的就是为不同的用户标签制定相应的运营策略。 策略1:聊天1对1精准群发 在聊天过程中,遇到一些精准、重要客户,可以通过标签一对一精准推送对应产品信息。 策略2:批量邀请标签群发 点击左侧导航栏的邀请管理,新建任务,可以选择对应标签推送。 根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选,向筛选出的用户推送精准的信息,实现个性化群发,真正做到精细化运营。 昆明微信公众号开发运营中如何做到精准营销 |